Et KI-program du skriver eller snakker med for å få hjelp, som ChatGPT, Claude eller Gemini. Det svarer på spørsmål og lager utkast når du ber om det. En assistent venter på at du ber om noe. Det skiller den fra en KI-agent, som selv kan ta flere steg for å nå et mål.
En elektriker ber en KI-assistent skrive en høflig e-post som forklarer hvorfor tilbudet ble dyrere. Hun leser gjennom, retter og sender den selv.