En metode der en KI sorterer data i grupper som ligner hverandre, uten at noen har fortalt hvilke grupper som finnes. Tenk deg at du heller ut en boks med blandede knapper og begynner å sortere dem etter farge og størrelse, helt uten fasit. Slik finner KI-en naturlige grupper på egen hånd.
En nettbutikk lar en KI gruppere kundene etter kjøpsmønster. Ut kommer for eksempel «tilbudsjegerne» og «de som handler fast hver måned», og butikken kan sende ulike e-poster til hver gruppe.