At en nettside eller et produkt kan brukes av alle, også de som er blinde eller svaksynte, hører dårlig eller bare bruker tastatur. Det handler for eksempel om tekst som kan leses opp av en skjermleser, god kontrast og bilder med en kort beskrivelse. Det som hjelper noen å bruke siden, hjelper ofte alle andre også.
Et bilde av en ferdig terrasse har alternativ tekst som sier «Terrasse i impregnert furu med rekkverk». En blind kunde som bruker skjermleser får dermed vite hva bildet viser.